약학정보원이 PM2000 사용약국의 현장 실태에 나섰다.

약학정보원의 양덕숙 원장은 서울 마포구, 용산구, 경기 안산시를 방문한 이후 이번이 네 번째로 약국 보험 청구 프로그램에 대한 현장 의견을 적극 수렴해 프로그램 품질을 향상하기 위해 나섰다.

양덕숙 원장은 안산시에 위치한 약국의 SQL 용량 제한 관련 건의 사항에 대해 기존 4G에서 10G로 저장 용량 확대 품질 개선을 약속했다.

또한 청주시에 위치한 약국에서 '삭제예정품목이 많아 약품을 선택할 때 어렵다'는 PM2000 기능 문의에 대해 프로그램의 삭제예정품목 알림 옵션 사용 방법을 안내했다.

양 원장은 "지난해 12월 심평원의 PM2000 적정결정취소 처분과 관련해 약정원의 즉각적인 집행정지신청이 행정법원에서 인용됐다"며 "신규 약국 보험청구프로그램 PHARM IT 3000도 4월 말 심평원의 검사 승인이 날 예정인 만큼 프로그램을 안심하고 사용해달라"고 당부했다.

한편 약정원은 현장 방문을 지속적으로 실시하고 향후 IT기기 사용에 어려움을 겪고 있는 나홀로 약국에 찾아가는 서비스를 제공하는 등 회원을 위한 체감도 높은 서비스를 마련할 계획이다.

유희정  dailymedipharm@gmail.com

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